¿Tienes preguntas sobre nuestros elevadores por vacío, ventosas para vidrio o nuestras distintas opciones de compra, alquiler o servicio técnico? En esta página encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Tanto si quieres saber más sobre nuestros productos, las normas de seguridad o cualquier otro tema, lo hemos recopilado todo de forma clara para ti. Haz clic en una pregunta y obtén al instante la respuesta que necesitas.
Un elevador por vacío hace que la elevación de objetos pesados o difíciles de manipular sea más rápida, segura y eficiente. Proporciona un agarre estable, reduce el riesgo de daños y disminuye la carga física para los trabajadores. A diferencia de las mordazas o perforaciones, que a menudo causan daños y requieren más tiempo, el elevador por vacío ofrece una solución más rápida, eficaz y segura.
VIAVAC ofrece una amplia gama de elevadores por vacío con los que pueden elevarse y colocarse distintos tipos de paneles de forma eficiente y segura. Esto incluye paneles de cubierta como sándwich trapezoidal, trapezoidal ECO, sándwich grecado, grecado ECO y panel teja sándwich (tanto para el norte como para el sur de Europa).
También pueden manipularse chapas de acero para cubierta con alturas de perfil de 35 mm hasta más de 100 mm. Para paneles de fachada, existen opciones desde acabado liso hasta panel sándwich microperfilado, sándwich trapezoidal y sándwich grecado.
Nuestros elevadores por vacío pueden colocar paneles con una longitud máxima de 26 metros y una capacidad de elevación entre 250 y 800 kg.
VIAVAC ofrece una amplia gama de elevadores por vacío, lo que nos permite suministrar la herramienta de elevación perfecta para cada panel. La elección del elevador por vacío adecuado depende del tipo de panel sándwich, del peso, de la longitud del panel y de la posición en la que se instalarán los paneles.
Nuestros especialistas están preparados para asesorarle en la elección del elevador por vacío más adecuado para su proyecto.
La capacidad máxima de elevación de los elevadores por vacío de VIAVAC varía entre 250 y 800 kg. Esto hace que estas máquinas sean adecuadas para elevar tanto materiales ligeros como pesados, según las necesidades específicas de cada proyecto.
Según la norma CE EN 13155, en todos los países de la UE es obligatorio utilizar una segunda protección anticaída al emplear elevadores por vacío en obras de construcción. Este requisito se aplica a todos los equipos de elevación. La interpretación neerlandesa de esta norma es NEN-EN 13155+A2 (EN) Grúas – Seguridad – Accesorios no fijos para la elevación de cargas.
Todas las máquinas de VIAVAC cumplen con la norma europea CE EN 13155.
En la UE es obligatorio contar con una segunda protección anticaída para herramientas de elevación por vacío en obras de construcción (norma CE EN 13155). En los Países Bajos se aplica la norma NEN-EN 13155+A2.
Los elevadores por vacío para paneles están disponibles con circuito simple o doble, mientras que las ventosas para vidrio siempre disponen de varios circuitos de vacío.
Sí, con un circuito de vacío simple es importante tomar medidas de seguridad adicionales y el uso de una segunda protección anticaída es obligatorio. Las correas de seguridad adicionales garantizan que la carga permanezca sujeta de forma firme y segura, lo que contribuye a un mayor nivel de seguridad durante la elevación.
En VIAVAC suministramos de serie un juego de correas de seguridad con los elevadores por vacío equipados con un circuito de vacío simple.
Nuestras ventosas estándar son adecuadas para una amplia gama de paneles de cubierta y fachada de uso habitual. Para perfiles específicos, como panel teja o perfil ondulado, ofrecemos ventosas adaptadas que pueden intercambiarse fácilmente con las ventosas estándar.
Suministramos elevadores por vacío con ventosas compatibles con los perfiles más utilizados. Para perfiles especiales de paneles sándwich, desarrollamos ventosas específicas para que nuestros equipos sigan funcionando de forma óptima.
Además de la venta, en VIAVAC también ofrecemos nuestras ventosas en alquiler.
Una ventosa para vidrio ofrece una forma segura, eficiente y ergonómica de elevar y colocar el vidrio. Proporciona un agarre firme, reduce el riesgo de daños o roturas y permite colocar hojas de vidrio pesadas o grandes de manera más fácil y precisa, sin la carga física del levantamiento manual.
Con las ventosas para vidrio VIAVAC puede elevar y colocar diferentes tipos de vidrio, tanto plano como curvo con independencia de su grosor. Las ventosas ofrecen un agarre fiable, incluso para vidrio pesado. Ofrecemos una amplia gama con capacidades de elevación de entre 250 y 1.800 kg, aptas para una amplia variedad de aplicaciones.
VIAVAC ofrece una amplia gama de ventosas para vidrio, con las que podemos proporcionar la herramienta de elevación ideal para cada instalación de vidrio. Ya sea vidrio grande, pequeño, grueso, fino, recto o curvado, VIAVAC tiene la solución adecuada. La elección del elevador de vidrio adecuado depende del peso, las dimensiones y la forma del vidrio. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la ventosa perfecta para su proyecto.
La capacidad máxima de elevación de las ventosas para vidrio VIAVAC varía entre 250 y 1.800 kg, dependiendo de la máquina y el tipo de vidrio. Esto hace que nuestras ventosas sean adecuadas para una amplia gama de aplicaciones.
Sí, los elevadores de vidrio de VIAVAC siempre están equipados con un doble circuito de vacío. Esto ofrece seguridad adicional durante la elevación y colocación del vidrio, ya que el segundo circuito de vacío independiente actúa como protección adicional.
Sí, absolutamente. Para la colocación de vidrio curvo hemos desarrollado ventosas especiales. Las ventosas para vidrio de VIAVAC son perfectas para colocar vidrio curvo gracias a sus ventosas flexibles y regulables adaptándose a la curvatura del vidrio. Ofrecen un agarre firme y una distribución uniforme del peso, ideales para colocar vidrio curvo de manera segura y precisa con un radio mínimo de 800 mm.
El radio mínimo que puede manejar con la ventosa para vidrio VIAVAC es de 800 mm. Esto permite mover vidrio curvo de forma segura y eficiente, incluso con una curvatura considerable.
Un elevador por vacío ofrece ventajas considerables, como mayor seguridad, eficiencia y ahorro. Permite mover materiales pesados o delicados, como vidrio y paneles, rápidamente y de manera segura sin necesidad de personal adicional ni riesgo de daños. Además, el uso de estas máquinas reduce significativamente la carga física y el riesgo de lesiones, lo que resulta en un entorno de trabajo productivo. Invertir en un elevador por vacío aumenta la capacidad de trabajo y suele ser una solución rentable a largo plazo.
El precio de un elevador por vacío depende de sus necesidades, el tipo de máquina y las opciones elegidas. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener un presupuesto ajustado a su proyecto.
Nuestras máquinas siguen un ciclo de amortización normal y pueden tener una larga vida útil con un uso adecuado. Componentes como las ventosas deben sustituirse periódicamente.
Durante la inspección o el servicio de mantenimiento, VIAVAC revisa el estado de las piezas. Las sustituciones pueden gestionarse rápidamente, ya que todos los componentes están disponibles directamente en stock.
Comprar resulta más rentable cuando necesita la máquina con regularidad o a largo plazo. Con la compra dispone de control total sobre el equipo, puede adaptarlo a sus necesidades específicas y evita costes recurrentes de alquiler.
Es una elección inteligente para empresas que necesitan acceso frecuente a la máquina y no desean asumir gastos continuos de alquiler. Contacte con VIAVAC para determinar qué opción es la más rentable para su situación.
Sí, todos los equipos ofrecen una garantía de un año salvo las piezas sometidas a desgaste como juntas y baterías.
El plazo de entrega es habitualmente de dos semanas, dependiendo de la máquina elegida. En la mayoría de los casos se puede entregar antes.
Sí, puede probar el elevador por vacío o la ventosa para vidrio durante dos semanas. Se solicita una fianza de alquiler, que se descontará del precio en caso de compra.
Si el equipo no cumple sus expectativas, puede convertirse en alquiler según las tarifas diarias vigentes.
Sí, el elevador por vacío o la ventosa para vidrio puede ampliarse. Según la configuración, es posible elevar paneles y vidrios de distintas dimensiones y pesos. Posteriormente pueden añadirse tubos adicionales y/o ventosas si se necesita más capacidad, siempre que no se supere la capacidad máxima de elevación de la máquina.
Tenga en cuenta, no obstante, que la máquina no puede transformarse de montaje de vidrio a montaje de paneles (o viceversa), y que cualquier adaptación a modelos con control por radio debe indicarse claramente de antemano. Realizar este cambio posteriormente no es posible.
Sí, la formación es opcional. Uno de nuestros especialistas puede asesorarle telefónicamente o mediante videollamada para asistirle en el primer uso en la obra. Sin embargo, nuestras máquinas son sencillas de utilizar, por lo que habitualmente puede comenzar directamente sin explicación previa. Además, se incluyen un manual de usuario claro y un vídeo de instrucciones.
En VIAVAC ofrecemos diferentes opciones de transporte, como el envío a la obra o a la empresa. También existe la posibilidad de que recoja la máquina en nuestras instalaciones. Póngase siempre en contacto con nosotros previamente para concertar una cita. Gracias a nuestra amplia experiencia en transporte (internacional), no solo podemos actuar de forma rápida y eficiente, sino también ofrecer soluciones fiables. Ya se trate de una entrega local o de un envío internacional, nos aseguramos de que todo se desarrolle sin contratiempos. Así no tendrá que preocuparse por el transporte. Póngase en contacto con nosotros para analizar la mejor opción para su situación.
Sí, en VIAVAC puede solicitar diversos accesorios adicionales, como un carro o caja de transporte, juntas extra y otros elementos necesarios.
Póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones disponibles y elegir los accesorios adecuados para su máquina.
Tras la confirmación firmada del pedido, comenzamos con la planificación. La máquina se prepara en el taller: se monta y se prueba siguiendo una lista de verificación para la inspección inicial. Nos aseguramos de que el manual de instrucciones, las pegatinas, las conexiones (eléctricas) y los accesorios correctos estén presentes. A continuación, organizamos el transporte (si así lo desea) y acordamos con usted la fecha de entrega. Si lo prefiere, también podemos ofrecerle una explicación sobre el funcionamiento de la máquina en el momento de la entrega.
Alquilar ofrece las siguientes ventajas:
Sin inversión: Sin costes de compra ni mantenimiento.
La máquina adecuada para su proyecto: Con asesoramiento experto configuramos el elevador o la ventosa con las ventosas y accesorios correctos.
Sin costes de almacenamiento ni servicio: Sin preocupaciones por almacenamiento, mantenimiento ni inspecciones anuales.
Inspección de seguridad: La máquina alquilada siempre está inspeccionada y verificada.
Máquina de sustitución en caso de avería: En caso de averías, garantizamos una reparación rápida o una sustitución.
Servicio de transporte: Opcionalmente entregamos el elevador o la ventosa en la obra y lo recogemos al finalizar el proyecto.
Todos los elevadores por vacío y ventosas para vidrio de VIAVAC están disponibles para alquilar en España. Además del alquiler de máquinas, ofrecemos una amplia selección de ventosas y otros accesorios que puede utilizar en combinación con el elevador por vacío o la ventosa para vidrio, según las necesidades específicas de su proyecto.
Asimismo, le ofrecemos asesoramiento experto para configurar la máquina adecuada para su proyecto, servicio de transporte a la obra (opcional) y realizamos inspecciones de seguridad periódicas. De este modo, no solo ofrecemos el alquiler de máquinas, sino un paquete completo de servicio y soporte para la ejecución sin preocupaciones de su proyecto.
Si resulta más rentable alquilar o comprar un elevador por vacío o una ventosa para vidrio de VIAVAC depende de la duración y la frecuencia de su proyecto. Alquilar suele ser más ventajoso cuando solo necesita la máquina de forma temporal, ya que no tiene que realizar una gran inversión. Además, no asume costes de mantenimiento, almacenamiento ni inspecciones anuales. Si necesita la máquina durante un periodo prolongado o de forma habitual, comprar puede ser una opción más rentable. Estaremos encantados de asesorarle en función de su situación específica para que tome la mejor decisión.
Solicitar un presupuesto de alquiler en VIAVAC es rápido y sencillo. En solo cinco pasos indica qué desea instalar. Lo hace a través de nuestro formulario de alquiler online.
Una vez recibidos sus datos, elaboramos un presupuesto a medida. Nuestros presupuestos sin compromiso le dan la libertad de decidir. Ya se trate de un trabajo puntual o de un apoyo a largo plazo, ofrecemos una solución adecuada.
VIAVAC dispone de una amplia flota de alquiler de elevadores por vacío y ventosas para vidrio, lo que hace que prácticamente siempre esté disponible la máquina que desea. Nuestro servicio de transporte ofrece la posibilidad de entrega en obra a la mañana siguiente.
Para dar de baja una máquina de alquiler, póngase en contacto con nuestro departamento de alquiler a través de WhatsApp y Call Center 24/7 +34 660 866 980 o por correo electrónico en sc@viavac.com. Indique el número de pedido de alquiler y los datos de la máquina que desea dar de baja. A continuación, tomaremos las medidas necesarias para recoger la máquina o le proporcionaremos las instrucciones para su devolución.
Sí, es posible prolongar o acortar el periodo de alquiler con nosotros. Póngase siempre en contacto con nosotros, para que podamos buscar juntos una solución adecuada y gestionar el cambio en el periodo de alquiler.
Entendemos que la velocidad es esencial para su proyecto. Por eso, casi siempre podemos entregar el elevador por vacío en un plazo corto de 1 o 2 días en función de la disponibilidad de equipos. Nuestro departamento de alquiler está disponible en días laborables de 8:00 a 17:00.
Tras la compra de un elevador por vacío VIAVAC, ofrecemos servicios amplios como inspecciones de seguridad anuales, mantenimiento y reparación, entrega rápida de piezas de repuesto y asistencia por whatsapp en caso de avería.
VIAVAC lleva a cabo la inspección de seguridad anual obligatoria de sus elevadores por vacío. Nos ponemos en contacto con usted a tiempo para programar la inspección antes de que venza el plazo. Durante la inspección se verifican exhaustivamente todas las funciones vitales y el funcionamiento de la máquina, y se reparan los defectos encontrados. Al finalizar, recibirá un informe de inspección confirmando que la máquina cumple con todos los requisitos (de seguridad).
Sí, en VIAVAC ofrecemos mantenimiento y reparación, tanto en nuestro taller como en obra. Disponemos de un amplio stock de piezas originales y, además, también podemos realizar el mantenimiento y la reparación de otras marcas.
Casi todas las piezas de repuesto están en stock. Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas suelen enviarse el mismo día. En casos urgentes, nuestro servicio exprés puede ser la solución.
Una avería resulta molesta y puede paralizar sus trabajos de instalación. ¡Estaremos encantados de resolverla rápidamente!
Rellene el formulario de servicio y seleccione en las opciones "Contacto por videollamada". Nos pondremos en contacto lo antes posible. Mediante la videollamada, podemos identificar rápidamente la avería y, en la mayoría de los casos, resolverla directamente a distancia. ¿La avería aún no se ha solucionado? En ese caso, enviamos piezas de repuesto, movilizamos a un técnico de VIAVAC o nos encargamos de proporcionar un equipo de sustitución. Todo para que pueda volver a trabajar lo antes posible.
Para consultas o servicio también puede llamar a nuestro número de servicio +34 660 866 980. Nuestros técnicos de servicio estarán encantados de ayudarle.
Sí, el elevador de vacío también puede usarse con lluvia. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
Las heladas afectan al funcionamiento del elevador por vacío. Con las siguientes precauciones, el elevador de vacío puede usarse hasta una temperatura de -10°C:
